KOTA TEGAL, iNewsTegal.id - Masyarakat Kota Tegal, Jawa Tengah dan sekitarnya kini bisa dengan mudah mendapatkan layanan berbagai keperluan, baik terkait perbankan, keimigrasian, administrasi kependudukan, penukaran uang, PLN ataupun air bersih PDAM dan lainnya. Cukup dengan datang ke City Walk Kota Tegal di Jalan Ahmad Yani Kota Tegal, sudah tersedia mobil layanan dari berbagai instansi, maupun perbankan.
Program baru Pemerintah Kota Tegal yang dinamai Wisata Pelayanan Publik City Walk Kota Tegal dilaunching Wali Kota Tegal Dedy Yon Supriyono, Selasa (4/10/2022) di City Walk Jalan Ahmad Yani Kota Tegal.
Hal itu disampaikan Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tegal Sartono Eko Saputro. Wisata Pelayanan Publik City Walk merupakan implementasi ide dan gagasan Wali Kota Tegal untuk lebih mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
Pelayanan untuk Publik City Walk selaras dengan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Ketentuan Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009, Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25 Tahun 2020 Tentang Reformasi Roadmap Birokrasi dengan Peraturan Wali Kota Tegal Nomor 49 Tahun 2019 Tentang Roadmap Birokrasi Pemerintah Kota Tegal Tahun 2019-2024.
Sebanyak 39 instansi termasuk perbankan turut serta berpartisipasi dalam Wisata Pelayanan Publik City Walk. Diantaranya dari Polres Tegal Kota, Kantor Imigrasi Kelas 1, ATR-BPN Kota Tegal, KPP Pratama Tegal, Bea Cukai Tegal, BNNK Tegal, OJK, BI Tegal, perbankan di Kota Tegal, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, PLN Cabang Tegal, PT Taspen Cabang Pekalongan, PT Pos Tegal, Samsat Kota Tegal, PMI Kota Tegal, Baznas Kota Tegal, Dinkes, Disdukcapil, Dishub, DLH, Arpusda, Dinsos, BPBD Kota Tegal dan lain sebagainya.
Kepala DPMPTSP Kota Tegal Sartono Eko Saputro, menuturkan ada 139 jenis layanan yang ditawarkan melalui mobil unit layanan. "Setelah launching, mobil yang berurutan disepanjang Jalan Ahmad Yani bakal buka setiap hari kerja, mulai Senin sampai dengan Jumat dari pukul 12.00-16.00 WIB, ujar Sartono Eko saputra.
Wali Kota Tegal Dedy Yon Supriyono, menyampaikamn salah satu tujuan diadakannya Wisata Pelayanan Publik City Walk Kota Tegal adalah untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat dan memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan dari instansi ataupun perbankan.
"Masyarakat cukup datang ke Jalan Ahmad Yani atau City Walk. Wisata Pelayanan Publik sudah lengkap dari berbagai layanan untuk masyarakat. Termasuk layanan dari Pemerintah Kota Tegal yang lainnya, untuk memudahkan masyarakat adalah seperti pengurusan administrasi kependudukan yang diantar ke lokasi melalui jasa ojek online ketika berkasnya sudah jadi," ujar Dedy Yon.
Dedy Yon menyebut, layanan pengantaran obat-obatan yang ada di RSUD Kardinah Kota Tegal hingga ke rumah pasien.
"Selain kemudahan untuk mendapatkan layanan, dengan adanya Wisata Pelayanan Publik juga mempromosikan kawasan City Walk Jalan Ahmad Yani Kota Tegal," terang Dedy Yon.
Kepala Kantor Imigrasi 1 Non TPI Pemalang, Arvin Gumilang, mengapresiasi langkah yang dilakukan Pemkot tegal dengan membuka Wisata Pelayanan Publik Citu Walk Kota Tegal.
"Untuk sementara kami akan melayani masyarakat Kota Tegal dan sekitarnya tentang informasi persyarakat pembuatan paspor. Nantinya kami akan berkoordinasi dengan para pejabat terkait di lingkungaan Pemkot Tegal untuk pengembangan lebih lanjut," ujar Arvin Gumilang.
Pada kegiatan tersebut diserahkan piagam penghargaan atas partisipasinya dalam Wisata Pelayanan Publik untuk Bank Indonesia Tegal, Polres Tegal Kota, Kantor Imgrasi Kelas 1 Pemalang dan Baznas Kota Tegal.
Editor : Miftahudin