Petugas Samsat Cikande Asyik Main Game saat Antrean Panjang Viral, Contoh Buruk Negeri Konoho

JAKARTA, iNewsTegal.id – Seorang petugas Samsat Cikande di Kecamatan Ciruas, Kabupaten Serang, diduga asyik bermain game saat warga mengantre panjang.

Aksi petugas di negeri konoho (sebutan netizen untuk +62) itu viral di media sosial X pada Rabu (26/6/2025). 

Dalam video berdurasi singkat itu, terlihat seorang pria duduk di balik meja pelayanan yang diduga sedang asyik bermain game di gawainya. 

Sementara itu, antrean panjang warga terlihat hingga siang hari demi mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan.

Tindakan oknum petugas yang kedapatan bermain game saat bertugas memicu kritik tajam dari masyarakat. Aksi tersebut dinilai tidak profesional dan mencerminkan kurangnya etika kerja.

Banyak warganet menyayangkan sikap petugas yang justru asyik bermain game di tengah kondisi warga yang harus mengantre panjang demi keperluan administrasi.

“Bermain game sebenarnya tidak masalah, tapi kalau dilakukan saat jam kerja dan di hadapan masyarakat yang sedang menunggu, itu sungguh tidak pantas,” tulis salah satu pengguna media sosial.

Unggahan ini pun langsung menuai banyak komentar bernada kesal. Banyak yang menyoroti pentingnya etika dan integritas dalam pelayanan publik.

“Coba dicek dulu, apakah itu dilakukan saat jam istirahat atau bukan. Kalau terbukti saat jam kerja, jelas melanggar SOP,” tulis akun @mas***.

“ASN seperti ini sering jadi contoh buruk. Tapi kalau dikritik, malah bawa-bawa urusan politik,” sindir akun @fdo***.

“Di tempat saya juga sama, petugasnya banyak yang tidur, makan bareng, atau sibuk main HP. Sama sekali tidak peduli dengan masyarakat,” keluh akun @bej***.

Peristiwa ini kembali mengangkat pentingnya integritas dan profesionalisme dalam pelayanan publik. 

Masyarakat berharap pihak terkait, baik Samsat maupun Bank Banten, segera memberikan penjelasan serta menindaklanjuti insiden ini, termasuk mengklarifikasi apakah kejadian tersebut berlangsung pada jam kerja atau di luar jam tugas.

Editor : Miftahudin